Inicio · Problemas comunes · La pantalla tiene líneas o manchas
Líneas de colores, manchas negras o parpadeo en la pantalla de tu laptop
Una mancha negra como tinta corrida significa que el cristal líquido interno se quebró por presión y hay que cambiar el panel. En cambio, si las líneas desaparecen al inclinar la tapa, muchas veces es solo el cable flex que pasa por la bisagra. En el taller lo descartamos gratis.
¿Es el panel roto o es el cable flex?
De los 76 modelos de nuestra ficha técnica, 56 registran fallas de pantalla o de cable eDP (como HP 15-da, HP 15-dy, HP 15-ef (Ryzen)).
Mancha negra interna o «telaraña» de colores
Aunque el vidrio exterior no se sienta astillado al pasar el dedo, el cristal líquido interno se quebró por presión en la mochila o por cerrar la tapa con algo sobre el teclado. Ahí se cambia el panel.
Líneas que cambian o desaparecen al inclinar la tapa
Si al mover la pantalla hacia adelante o atrás la imagen vuelve por momentos, suele ser el cable flex que pasa por la bisagra.
Franja fija vertical u horizontal que no se mueve
Casi siempre es el circuito integrado del propio panel LCD. En un monitor externo por HDMI la imagen se verá limpia.
Imagen rosada, verdosa o con brillo que tiembla
Puede ser falso contacto del conector eDP detrás del panel o fatiga del panel; se confirma abriendo el marco.
Del diagnóstico al cambio a la vista
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Envíanos la foto de la falla y del sticker
Por WhatsApp, mándanos una foto de cómo se ve la pantalla encendida y otra de la etiqueta de la base de la laptop.
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Confirmamos si es panel o cable
Probamos la señal delante de ti antes de cambiar el repuesto para que no gastes en un panel si era el cable.
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Instalación a la vista
Si hay que cambiar el panel y está en stock, lo instalamos a la vista en el día. Si ya traes tu pantalla, la mano de obra es S/40.
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Prueba de píxeles, brillo y garantía
Verificamos juntos que no haya puntos muertos, que regule el brillo y te entregamos garantía escrita con boleta o factura.
Preguntas frecuentes
01El vidrio por fuera está sano, ¿igual puede estar rota por dentro?
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Sí. Los paneles modernos son muy delgados: apretar la mochila en el bus o apoyar el codo sobre la tapa cerrada quiebra la capa interna de cristal líquido sin rajar el plástico exterior.
02¿Se pueden reparar las líneas o la mancha negra sin cambiar la pantalla?
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Cuando la mancha es de cristal líquido o la línea viene del chip del panel, no tiene reparación física y se reemplaza el panel. Si la falla viene del cable flex, solo se cambia o ajusta el cable.
03¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla?
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Varía según el tamaño, la resolución (HD o Full HD), los hercios (60 Hz o 144 Hz gamer) y si es táctil. Con la foto del sticker te confirmamos el precio por WhatsApp. La mano de obra sola es S/40.
04¿Pierdo mi información al cambiar la pantalla?
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No, tus archivos y programas quedan intactos porque no se toca el disco duro ni el sistema operativo.