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Inicio · Problemas comunes · La batería dura poco o se hinchó

Batería

Cómo saber si la batería de tu laptop se hinchó o ya cumplió su vida útil

Si sientes el touchpad duro al hacer clic, ves levantada la carcasa o tu laptop se apaga apenas desconectas el cable, las celdas de litio ya se degradaron o acumularon gas. Si está abombada, deja de cargarla de inmediato: podemos retirarla sin riesgo o cotizar el cambio según tu modelo.

Batería interna de polímero de litio hinchada junto a una laptop abierta en taller
Señales de alerta

Cómo darte cuenta de que la batería se infló o agotó

Los 76 modelos de nuestra ficha técnica usan baterías de litio que se degradan con los ciclos; en 29 es común que al hincharse levanten el touchpad y en 11 que se apaguen al quitar el cable.

El touchpad se pone duro o sobresale del chasis

La batería interna va justo debajo del touchpad. Cuando sus celdas acumulan gas, empujan el trackpad hacia arriba antes de que se note en la tapa inferior.

Se apaga al instante si desconectas el cargador

Aunque Windows marque 60 % o 100 %, las celdas ya no sostienen el voltaje bajo carga y el equipo se corta de golpe.

La duración baja a menos de 30 o 40 minutos

Desgaste normal tras 2 a 3 años de ciclos de carga o por trabajar siempre a alta temperatura.

Salta de 50 % a 5 % en segundos

Una de las celdas internas perdió capacidad y el porcentaje cae de golpe cuando llega a ese tramo.

Qué hacer

Precauciones si la batería está abombada

No la dejes enchufada toda la noche

Seguir inyectando carga a una celda inflamada aumenta la presión y la temperatura dentro del chasis.

No aprietes la carcasa ni pinches la bolsa

Las bolsas de polímero de litio nunca deben perforarse ni aplastarse para intentar cerrar la tapa.

Puedes usar la laptop sin batería mientras tanto

Si necesitas seguir trabajando hoy y no quieres comprar la batería todavía, en el taller podemos retirar la batería hinchada para que uses el equipo enchufado sin riesgo.

Reemplazo en el día con garantía

Con el código de tu batería o la foto del sticker te confirmamos stock en original o compatible. Si traes tu batería, la instalación cuesta S/40.

Preguntas

Preguntas frecuentes

01

¿Es peligroso seguir usando la laptop con la batería hinchada?

+

Sí: además del riesgo térmico de una celda inflada, la presión constante termina quebrando el touchpad, doblando el teclado o abriendo las roscas de la carcasa.

02

¿Por qué se hincha una batería de laptop?

+

Por degradación química natural de las celdas de polímero de litio combinada con exceso de calor interno. Hacer mantenimiento térmico a tiempo ayuda a cuidar la batería nueva.

03

¿Cuánto cuesta cambiar la batería?

+

Depende del código exacto de la batería (como HT03XL, L19M3PF7 o B31N1912) y de si prefieres compatible con garantía u original. Te lo confirmamos por WhatsApp con la foto del sticker. La instalación sola es S/40.

04

¿Cuánto demora el cambio?

+

Con la batería en stock, el cambio se hace a la vista y queda listo en el día.

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