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Tu laptop da pantalla azul, se reinicia en bucle o no pasa de reparación automática
Un pantallazo azul o el cartel de «Preparando reparación automática» ocurre cuando se corrompe el arranque de Windows, cuando el disco empieza a tener sectores dañados o cuando falla la memoria RAM. Antes de formatear a ciegas (S/60), medimos gratis la salud del disco y la memoria para cuidar tus archivos.
Por qué sale la pantalla azul o el bucle de reinicio
De los 76 modelos de nuestra ficha técnica, 34 presentan fallas asociadas a almacenamiento, memoria o sistema, como HP 15-da, HP 15-ef (Ryzen), HP 240 G8.
Actualización de Windows cortada o archivos dañados
Si la laptop se apagó a mitad de una actualización, el arranque de Windows se corrompe y entra una y otra vez a la pantalla de recuperación.
Disco duro o SSD con sectores defectuosos
Cuando el disco empieza a fallar, Windows tarda mucho en iniciar, da pantallazos azules al abrir programas o deja de detectar el disco en la BIOS.
Falso contacto o falla en la memoria RAM
Una memoria RAM sucia o con errores de lectura provoca reinicios repentinos con distintos códigos de error cada vez.
Controladores de video o sobrecalentamiento
Si el pantallazo ocurre justo al abrir un juego o programa pesado, suele ser el controlador gráfico o exceso de temperatura.
Qué hacemos según lo que arroje el diagnóstico
Diagnóstico de salud de disco y RAM (gratis)
Antes de formatear a ciegas, medimos el estado real del SSD o disco duro y de la memoria RAM. Formatear un disco dañado hace que falle de nuevo a la semana.
Formateo con programas: S/60
Si el disco está sano, instalamos Windows original desde cero, controladores oficiales de tu marca y programas esenciales.
Cambio a SSD o ampliación de RAM (S/40 mano de obra)
Si el disco mecánico ya cumplió su vida útil, instalamos un SSD nuevo por S/40 de mano de obra más el costo de la unidad que elijas.
Respaldo previo de tus carpetas
Si necesitas salvar documentos, fotos o trabajos de la universidad antes de reinstalar el sistema, te avisamos en el diagnóstico.
Preguntas frecuentes
01¿Formatear borra la pantalla azul para siempre?
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Si la causa era Windows dañado o un controlador corrupto, sí. Si la causa era un disco con sectores rotos o una RAM defectuosa, el diagnóstico gratis lo detecta antes para no hacerte gastar en vano.
02¿Cuánto cuesta el formateo en AvilaTec?
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Cuesta S/60 e incluye instalación limpia de Windows original, controladores completos y programas básicos, listo en el día.
03¿Se pueden recuperar mis archivos si Windows ya no inicia?
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Mientras el disco sea reconocido físicamente, podemos leer la partición desde nuestro banco de pruebas antes de formatear.
04¿Qué pasa si dice «No bootable device» o «Boot Device Not Found»?
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Significa que la laptop no encuentra el disco de arranque: o se movió el conector del disco por un golpe, o el SSD/HDD dejó de responder. Tráela y lo verificamos gratis.