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Términos y condiciones

Última actualización: julio 2026 · AVILATEC E.I.R.L.

1. Identificación

Este sitio es operado por AVILATEC E.I.R.L., RUC 20614549727, con domicilio en C.C. Cyberplaza, stand 1B-143, Av. Garcilaso de la Vega 1348, Cercado de Lima, Perú ("AvilaTec").

2. Objeto

El sitio tiene fines informativos y de contacto comercial: presenta los servicios de venta de equipos de cómputo y servicio técnico de AvilaTec y permite solicitar cotizaciones vía WhatsApp. Las cotizaciones publicadas con la fórmula “desde S/ X” son precios base referenciales; el precio final se confirma por escrito (WhatsApp) antes de iniciar cualquier servicio, según el modelo exacto y el diagnóstico del equipo.

3. Servicios y garantía

Todos los servicios y repuestos incluyen garantía escrita, cuyo alcance y plazo se especifican en el comprobante o documento de servicio entregado. La garantía no cubre daños por mal uso posterior, líquidos, golpes o intervención de terceros. Los repuestos pueden ser compatibles de calidad verificada u originales por pedido; la opción elegida consta en la cotización aceptada.

4. Cupones y promociones

Los cupones de descuento generados en este sitio aplican una vez por cliente, sobre el precio de lista vigente, y su validez temporal se indica al emitirse. No son acumulables con otras promociones ni canjeables por dinero.

5. Equipos en servicio

Los equipos dejados en tienda deben recogerse dentro de los 60 días calendario posteriores a la comunicación de servicio concluido. Recomendamos respaldar la información antes de cualquier servicio: AvilaTec no se responsabiliza por pérdida de datos, salvo servicio de respaldo expresamente contratado.

6. Comprobantes y pagos

Emitimos boleta o factura electrónica por todos los servicios. Aceptamos Yape, tarjetas y efectivo.

7. Propiedad intelectual

Las marcas de terceros (HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, MSI, Apple y otras) pertenecen a sus titulares y se mencionan únicamente con fines de identificación de compatibilidad de servicios; AvilaTec es un servicio técnico independiente, no afiliado a dichas marcas.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Cualquier controversia se somete a los tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante INDECOPI.

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