Inicio · Problemas comunes · Mi laptop está muy lenta
Por qué tu laptop se volvió lenta y qué mejora sí vale la pena
La mayoría de laptops lentas sufren por un disco duro mecánico al tope, poca memoria RAM para los programas actuales o un procesador frenado por el calor. Cambiar a un SSD o ampliar la RAM cuesta S/40 de mano de obra, el mantenimiento S/60–180 según gama y el diagnóstico es gratis.
Descubre qué la frena
Abre el Administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc y mira la pestaña Rendimiento mientras la usas:
Disco al 100 %
Es la causa más común en laptops con disco mecánico o con almacenamiento eMMC. La solución es un SSD.
Memoria por encima del 85 %
Le falta RAM para lo que usas. Se amplía si tu modelo lo permite: en algunos la memoria viene soldada.
Calor y ventilador fuerte
El procesador se frena para no recalentarse. Se resuelve con mantenimiento y pasta térmica.
Todo normal y aun así lenta
Puede ser el sistema: programas de arranque, virus o Windows dañado. Ahí sirve un formateo.
Lo que vemos en el taller
En la ficha técnica de los 76 modelos que más atendemos, la lentitud es falla conocida en 42: en 15 por disco mecánico y en 5 por almacenamiento eMMC, como HP 14-dq o Lenovo IdeaPad 3 15ITL6.
SSD
Es la mejora que más se nota en un equipo con disco mecánico. La mano de obra de instalación es S/40; el SSD se cotiza según capacidad y marca.
Memoria RAM
Útil si la memoria se llena. La mano de obra de instalación es S/40; la memoria se cotiza según tu modelo.
Mantenimiento
Limpieza y pasta térmica de S/60 a S/180 según gama si el problema es el calor.
Formateo con programas
S/60, con Windows original y programas esenciales, si el problema es el sistema.
Preguntas frecuentes
01¿Conviene arreglarla o comprar otra?
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Te lo decimos con números en la mano. Si no conviene repararla, te lo decimos.
02¿Cuánto cuesta poner un SSD?
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La mano de obra de instalación es S/40. El SSD depende de la capacidad y la marca, y te lo confirmamos con tu modelo.
03¿El mantenimiento la hace más rápida?
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Si la lentitud es por calor, sí. Si es por el disco, no: ahí la solución es un SSD.
04¿Cuánto demora?
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Con las piezas en stock, la mayoría queda lista en el día.